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逆行、超时,外卖平台内置导航给外卖员“挖坑

[专门为逆行、超时,外卖平台内置导航给外卖员“挖坑做的程序]
逆行、超时,外卖平台内置导航给外卖员“挖坑 [field:arcurl/]
  • 软件大小:1.08MB
  • 更新时间:2020-07-202011-03-04 10:35
  • 软件语言:简体中文
  • 软件授权:免费软件
  • 软件厂商:威盘网
  • 软件类别:其它工具
软件官网:官方网站
应用平台:Win2K,WinXP,Win2003,Vista,Win7
软件评分:8.9
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基本简介

近日,一位视频博主在微博上宣布了一条关于外卖小哥真实事情状态的视频,引起广泛评论争论。这条视频展现了外卖员在事情中碰到的各种艰苦,包括被北京SKP墟市禁止入内等等,SKP墟市已为此颁发公开回应。

然则,这条视频还裸露了另一个问题,至今没有获得办理:外卖平台自带的导航系统为外卖员筹划的路线仅斟酌配送时效,不斟酌实际可行性,无意偶尔以致违反交通规则,导致外卖员不得不逆行、绕道,或面临不公道的处罚。

界面新闻记者在北京旭日区一处外卖站点实地采访了多位美团和饿了么骑手,险些每一位骑手都反应平台内置舆图的路线筹划分歧理。

几位美团众包(主要配送美团外卖)骑手奉告界面新闻记者,美团派单页面筹划的路线一样平常是最短路径,无意偶尔会呈现部分路段逆行的环境。骑手假如按筹划路线走,就会违反交通规则;按相符交规的正常路径走,又可能越过平台规定的配送光阴。

蜂鸟众包(主要配送饿了么外卖)骑手也反应,蜂鸟平台存在同样的问题,无意偶尔体系筹划的路线实际上根本没法通畅,比如唆使骑手从室庐小区穿过,但小区禁止外卖员进入,只能绕行。“显示的配送间隔是500米,着实可能有1500米。”一位蜂鸟众包骑手说。

界面新闻记者应用美团众包APP测试,公然发明某一单外卖的取餐路线筹划在蹊径北侧,但该偏向实际上为逆行,按交通规则应该向反偏向骑行一段再掉落头,比平台筹划的路线远了不少。

此外,根据界面新闻记者查询造访,达达骑士平台也存在筹划路线逆行的环境。

对付骑手们来说,平台内置导航筹划的路线分歧理,就意味着系统估计的配送光阴可能与实际所需光阴不符。

外卖平台在派单时会根据路线是非自动谋略配送光阴,假如筹划的路线比实际可行的路线短,就会导致骑手送餐光阴紧迫,以致由于超时而受到处罚。

为了避免处罚,部分骑手不得不逆行以致闯红灯,从而迫害到行人及自身的安然。一位美团骑手奉告界面新闻,有一次他配送的订单快要超时了,他为赶光阴选择逆行,结果被交警拦下并罚了40元,订单也未能按时投递。

美团众包、蜂鸟众包、达达骑士内置的导航系统均应用高德舆图的数据接口,在高德舆图的产品鼓吹页面上,这三个平台被列为O2O行业办理规划的成功案例。

不过,高德舆图针对O2O行业供给不合的导航模式,包括“骑行”和“步碾儿”等,平台可以自立选择。一位互联网行业产品经理奉告界面新闻,今朝看来,这几家外卖平台调用的都是步碾儿导航筹划,这样线路最短,也就会呈现逆行的环境。

高德舆图产品推广页面

对付外卖平台而言,越快将外卖送到顾客手中,顾客的知足度越高。由此,平台盼望压缩骑手的送餐光阴。

部分骑手则对界面新闻表示了他们的另一种狐疑:由于骑手的派送费是按照路程是非定价的,路程越短,用度越低,外卖平台选择最短路径筹划路线,是为了压低他们的派送费。

对付上述问题,界面新闻分手向美团和饿了么扣问,截止发稿未收到两家公司的回覆。

跟着外卖配送越来越遍及,外卖员在配送途中发生交通意外的征象也徐徐增多。平台应综合斟酌效率与安然性,合理筹划路线,从而削减因赶光阴造成的交透风险。

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